智能排隊叫號系統(tǒng)組成部分:無線排隊機(jī)、呼叫器、LED窗口屏、評價器、喇叭功放等。
· 如江智能排隊機(jī) RJ-Q22
49寸大屏全視角展示,分辨率是1280*1024,機(jī)身外殼采用全金屬,汽車烤漆工藝處理,可定制二代身分證識卡器、IC/ID讀卡器。處理器是Intel?Atom D525 1.8G,2G+32G,支持Windows和Android。機(jī)身接口有4*USB 2.0接口 ,2*RS232串口,COM2支持RS485/422橫式,1*Line-out(綠色),1*MIc(紅色),排隊機(jī)叫號機(jī)廠家,1*前置音頻接口,1*PS/2鼠標(biāo)鍵盤接口,1*LPT接口,49寸紅外觸摸屏,可用手指、觸摸筆等不通光物體觸摸,以坐標(biāo)形式輸出。
· 數(shù)碼呼叫器 RJ-HZ11
21個按鍵,支持全字母和數(shù)字輸入。藍(lán)底背光色數(shù)碼液晶屏幕,屏幕可顯示4行8字,支持有/無線通訊,無線通訊空曠距離150m ,485通訊距離1000m。支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、結(jié)束受理、暫停服務(wù)、評價器控制、復(fù)位、求助、轉(zhuǎn)移到窗口轉(zhuǎn)移到隊列等功能。
· 四鍵評價器 RJ-AP10U
4個評價按鍵,采用USB供電,擁有1w語音功放,適合公共環(huán)境等服務(wù)性窗口。支持有線/無線通訊,RS485或ISM 433M無線射頻通訊(發(fā)送功率10dbm 與 USB PC 連接通訊)。
· 如江LED顯示屏
如江LED顯示屏有ARM 32bit的處理器,支持嵌入式RTOS系統(tǒng),用PIN接線座取電,支持單雙色08接口LED顯示板。
LED窗口顯示屏顯示支持192*16像素點(diǎn),有(1×4、1×5、1×8、1×10、1×12)字。
LED綜合顯示屏支持單色384*320像素點(diǎn),雙色192*320像素點(diǎn),比普通集中屏更多的行數(shù),單色24行,雙色12行。單色:24行20字,雙色12行20字
排隊叫號系統(tǒng)布局圖
1、網(wǎng)點(diǎn)排隊機(jī)通過局域網(wǎng)與個窗口的高清梁王
2、高清直接連接液晶顯示屏,并可按不同需求,劃分多個顯示區(qū)域;
3、排隊機(jī)中安裝排隊系統(tǒng)軟件,通過網(wǎng)絡(luò),經(jīng)可將窗口呼叫信息在液晶顯示屏中顯示。
排隊叫號系統(tǒng)硬件組成設(shè)備
排隊主機(jī) RJ-Q22 1個 + 虛擬呼叫器 N個 + 液晶評價器 N個 + LCD窗口屏 N個 + LCD綜合屏
液晶評價器
排隊叫號系統(tǒng)的功能:
· 一臺排隊機(jī)可帶255個以內(nèi)的服務(wù)窗口。
· 排隊號碼超過9999號時,系統(tǒng)將自動從1號開始排序。
· 當(dāng)顧客抽取排隊號票時,可從號票上的打印內(nèi)容了解到在他(她)之前有多少人還在等待服務(wù)。
· 系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時,LCD窗口顯示屏(或LCD綜合顯示屏)將閃爍提示,語音系統(tǒng)將同時呼叫該排隊號碼。
· 語音系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)重呼當(dāng)前號碼、回呼上一號碼和任意呼叫排隊號碼。
· LCD窗口顯示屏和LCD綜合顯示屏可全中文滾動顯示。
· 顧客手中的排隊號碼可在不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口之間實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
· 產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)多臺發(fā)號機(jī)相連,可同時管理服務(wù)大廳多個出入口的客流,且排隊號碼不重復(fù)。
· 系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級,使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊號碼。
如江排隊系統(tǒng)支持排隊管理系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接,各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢,隨時方便查看客戶評價信息。如江排隊系統(tǒng)支持柜員可實(shí)現(xiàn)登錄或退出功能,并可查詢登錄號,以實(shí)現(xiàn)同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理對應(yīng)的業(yè)務(wù)
如江排隊叫號系統(tǒng),
如江叫號機(jī) RJ-Q22 基本參數(shù):
屏幕尺寸:43寸液晶屏,采用紅外觸摸
機(jī)身尺寸:1839mm*400mm*637mm
質(zhì)材:進(jìn)口冷軋鋼板,表面豪華進(jìn)口金屬烤漆
電源:AC220V±10%50Hz
打印機(jī):EPSON532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式)
打印紙寬:80mm
打印速度:150mm/秒
出票方式:觸摸選擇出票
切紙刀壽命:50萬次
打印電源:24V/3A
數(shù)碼呼叫器RJ-HZ11 基本參數(shù):
屏幕顯示:藍(lán)底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕
機(jī)身尺寸:140mm* 81mm* 26mm
電源:工作電壓5V,電流小于200mA
功能:二十一鍵多功能鍵盤,Shift+“按鍵”可以實(shí)現(xiàn)復(fù)合鍵功能及部分英文字符輸入。具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
液晶評價器 RJ-IP15AD 基本參數(shù):
屏幕尺寸:15.6寸液晶屏,采用電容觸摸
機(jī)身尺寸:389.16mm*242.9mm*142.3mm
電源:12V/2A
功能:支持身份識別功能:員工登錄系統(tǒng)后,可自動識別員工信息,并顯示相應(yīng)照片、工號、星級等信息。
LCD窗口屏 基本參數(shù):
屏幕顯示:21.5寸全高清屏,LED背光源
機(jī)身尺寸:538mm*331mm*37mm
電源:12V/2A
LCD綜合屏基本參數(shù):
屏幕顯示:49寸液晶玻璃, a-Si TFT-LCD屏
機(jī)身尺寸:
電源:12V/2A
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